2025年3月19日,惠生食品第四期生產序列專項培訓在臨邑順利開展。本期培訓圍繞《內部溝通與協同》的核心主題展開,這是關於“溝通”的第四次主題內容。

溝通不僅是確保車間高效運轉的關鍵紐帶,更是激發團隊協作潛能、推動精益生產的核心驅動力。“溝通之於關係猶如呼吸之於生命。”在車間日常運營中,良好的溝通能夠激發團隊智慧,使訂單生產推進更加順暢,助力車間向精益化生產目標大步邁進。

授課老師從心理學角度去展開解析,每個人的行為就像是冰山露出水麵的一角,而真正決定行為表現的,是隱藏在水麵之下的情緒、想法和期待。這三者分別對應著佛教中的“嗔、癡、貪”。行為的改變需從情緒入手,情緒受內心想法左右,而想法又因期待而產生。身為車間管理者,不能隻關注員工工作中的表麵行為,更要深入挖掘其背手後潛藏的內心訴求與渴望。隻有洞察這“冰山”背後的秘密,才能更加有效地提升管理水平。

有效的溝通能夠顯著提升工作效率,達到事半功倍的效果;而無效溝通不僅會導致工作效率低下,還會增加企業成本。老師運用現場演繹的形式,使學員們更加深刻的認識了四種錯誤的溝通習慣,因此,大家需要從這些錯誤溝通方式中吸取教訓,做出改變,努力做到“一致性溝通”,明確自身角色與工作職責,嚴格執行公司規章製度,不斷提升自我價值。

想要實現有效溝通,老師給出的方法是從四個要素著手:觀察、感受、需要、請求,通過運用這四個要素,溝通將變得更加清晰、準確,減少誤解與衝突,增進彼此的理解與合作。

最後,在課程總結階段,惠生食品總經理盧廣增同樣也著重強調了要持續致力於提升溝通效能,真正需要挖掘的重點不是高出水平麵的冰麵表象,而是隱藏在冰麵以下的部分。
通過本期培訓,生產管理人員從溝通的表象、溝通的工具與方法,延伸到溝通的原理與本質,從更深的層次學習與理解了使溝通有效的方法,為企業高質量發展又注入了新的活力!
撰稿:武誌強
編輯:洋洋
審核:薛兆營

